Verifica del marchio
Guida all'autenticità Afnan
Afnan pubblica una pagina di sicurezza pubblica che descrive il suo ologramma e il livello aggiuntivo di verifica QR interno per lotti selezionati più recenti. Questa guida spiega cosa i clienti dovrebbero controllare e perché le scorte più vecchie potrebbero non seguire la presentazione più recente.
Metodo ufficiale
Cosa dice Afnan di controllare
Afnan afferma che i lotti selezionati da ottobre 2025 in poi includono un codice QR aggiuntivo all'interno del packaging. I clienti sono invitati a scansionare il codice QR di sicurezza interno e a controllare il risultato tramite la pagina ufficiale di verifica di Afnan.
Questa nuova funzione è importante, ma non dovrebbe essere applicata retroattivamente a tutte le scorte più vecchie o a ogni linea di prodotto senza verificare le indicazioni attuali del marchio.
Trova l'etichetta di sicurezza
Apri il packaging con cura e cerca l'etichetta di sicurezza interna di Afnan dove applicabile.
Scansiona il codice QR interno
Usa la fotocamera del telefono per scansionare l'adesivo QR all'interno della scatola, non un'immagine esterna casuale o un codice copiato.
Leggi il risultato
Afnan descrive il verde come valido, l'arancione come precedentemente scansionato e il rosso come non valido o potenzialmente non autentico.
Avviso sul lotto
La funzione QR interna è per lotti selezionati più recenti
Poiché Afnan si riferisce a lotti selezionati da ottobre 2025 in poi, le scorte più vecchie o i prodotti esclusi potrebbero non avere la stessa funzione QR interna. L'assenza della nuova funzione QR da sola non dimostra che un prodotto non sia autentico.
Revisione del cliente
Se il risultato della scansione non è chiaro
Non gettare il packaging né continuare a usare il prodotto mentre il problema è in fase di revisione. Conserva la scatola, l'etichetta interna, i dettagli del lotto e qualsiasi screenshot del risultato della scansione.
Se hai acquistato da Soghaat, contattaci con il tuo numero d'ordine e le prove in modo che il problema possa essere esaminato rispetto al prodotto, al percorso del fornitore e ai dettagli del packaging.
Prove
Cosa inviare in caso di problema con Afnan
Più chiara è la prova, più velocemente la revisione può essere gestita correttamente.
Fonte ufficiale
Verifica di sicurezza Afnan
Usa la pagina di sicurezza ufficiale di Afnan per le indicazioni attuali del produttore.
Visualizza la pagina di sicurezza Afnan