Internationaler Support

Internationale Lieferung, Zölle & Duftversand

Internationale Duftlieferungen können sich von normalen Paketen unterscheiden. Parfüms und Duftprodukte werden möglicherweise über spezialisierte Kurierwege versendet, und Zölle oder Steuern können vom Ziel und der Zur Kasse Methode abhängen.

Duftversand

Parfümversand ist nicht immer Standardluftpost

Viele Duftprodukte enthalten Alkohol oder duftende Flüssigkeiten und können unter Gefahrguttransportregeln gehandhabt werden.

Sendungsverfolgungslücken können auftreten

Die Sendungsverfolgung kann ruhig bleiben, während ein Paket zwischen Kurierzentren, Ländern oder Straßennetzen bewegt wird.

Die Route kann sich ändern

Die Kurierroute hängt vom Ziel, Produkttyp, Verfügbarkeit des Services und Transportbeschränkungen ab.

Lieferzeitangaben variieren

Zoll, Übergabe an lokalen Kurier, Wetter, saisonales Volumen und Zielvorschriften können die Lieferzeit beeinflussen.

Zölle & Steuern

DDP, DDU und Zielgebühren

Die Formulierung beim Zur Kasse gehen ist wichtig. Einige Ziele beinhalten Zölle und Steuern beim Zur Kasse gehen; andere erfordern möglicherweise eine lokale Zahlung vor der Lieferung.

DDP

Zölle und Steuern sind beim Zur Kasse gehen enthalten, sofern verfügbar, sodass normalerweise keine separate Zahlung vor der Lieferung erforderlich ist.

DDU / DAP

Importzölle, Steuern, Zollgebühren oder lokale Gebühren können vom Kunden vor oder bei der Lieferung zu zahlen sein.

Abgelehnte Lieferung

Abgelehnte internationale Pakete können mehrere Wochen für die Rücksendung benötigen, und Versand- oder Zielgebühren sind möglicherweise nicht erstattungsfähig.

Vor der Bestellung

Checkliste für internationale Kunden

Diese Prüfungen reduzieren Verzögerungen und vermeiden vermeidbare Gebühren.

  • Bestätigen Sie Ihre vollständige Lieferadresse, Postleitzahl, Telefonnummer und E-Mail.
  • Prüfen Sie, ob beim Zur Kasse gehen Abgaben und Steuern enthalten sind oder lokale Gebühren anfallen können.
  • Geben Sie dem Kurier Zeit für die Bearbeitung, Zollabfertigung und lokale Scans.
  • Überprüfen Sie weiterhin denselben Sendungsverfolgungslink, auch wenn es einige Tage ruhig bleibt.
  • Lehnen Sie die Lieferung nicht ab, ohne mögliche Kosten und Verzögerungen zu verstehen.
  • Kontaktieren Sie den Kurier, wenn er lokale Zollinformationen anfordert.

Wichtig

Zielgebühren werden nicht von Soghaat festgelegt

Wenn lokale Abgaben, Steuern oder Zollgebühren anfallen, werden diese vom Zielland, der Zollbehörde oder dem Kurier festgelegt. Soghaat kann lokale Zollentscheidungen nach dem Versand nicht beeinflussen.