Markenverifizierung
Lattafa Echtheitsleitfaden
Lattafa veröffentlicht öffentliche Anleitungen zur Überprüfung ausgewählter Produkte über sein Sicherheitsetikett und QR-Verfahren. Diese Seite erklärt den kundenorientierten Weg und die Nachweise, die bei einer Überprüfung aufbewahrt werden sollten.
Offizielle Methode
Was Lattafa zur Überprüfung sagt
Lattafa fordert Kunden auf, das 3D-Hologramm-Sicherheitsetikett auf der Produktverpackung zu finden, den QR-Code mit einem Smartphone zu scannen und zu bestätigen, dass das gescannte Ziel genau verify.lattafa.com.
Kunden sollten nach dem Scannen sorgfältig die vollständige URL prüfen. Eine vertraut aussehende Seite reicht nicht aus, wenn die URL nicht die offizielle Lattafa-Verifizierungsdomain ist.
Etikett finden
Suchen Sie nach dem 3D-Hologramm-Sicherheitsetikett von Lattafa auf der Produktverpackung, falls vorhanden.
QR-Code scannen
Verwenden Sie die Kamera Ihres Telefons und scannen Sie den QR-Code direkt vom Sicherheitsetikett.
Überprüfen Sie die genaue URL
Bestätigen Sie, dass die Seite sich öffnet unter verify.lattafa.com, keine kopierte oder ähnlich aussehende Adresse.
Chargenhinweis
Sicherheitsetiketten können je nach Charge variieren
Einige Hologramme, QR-Codes und Sicherheitsetikett-Systeme sind neuere Markenupdates oder gelten nur für ausgewählte Produkte, Märkte oder Produktionschargen. Ältere echte Lattafa-Bestände können die neueste Verifizierungsfunktion nicht haben, daher beweist das Fehlen einer neueren Prüfung allein nicht, dass ein Produkt nicht echt ist.
Scan-Ergebnis
Wie man das Ergebnis sorgfältig liest
Lattafa beschreibt das ideale Ergebnis als einen echten Artikel mit niedriger Scan-Anzahl. Ein gültiger Code mit ungewöhnlich hoher Scan-Anzahl kann darauf hindeuten, dass das Etikett kopiert wurde. Ein ungültiges Ergebnis sollte aufbewahrt und über den entsprechenden Weg gemeldet werden.
Machen Sie einen Screenshot des Scan-Ergebnisses, bevor Sie die Seite schließen. Bewahren Sie die Originalverpackung, Flasche und das Lieferpaket auf, bis die Angelegenheit geklärt ist.
Nachweise
Was vor Kontaktaufnahme mit dem Support aufzubewahren ist
Klare Fotos helfen Soghaat und dem Hersteller, das Problem richtig zu überprüfen.
Offizielle Quelle
Lattafa Produktverifizierung
Verwenden Sie die offizielle Lattafa-Seite für die aktuellen Herstelleranweisungen.
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