Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

En Soghaat Gifts & Fragancias, queremos que nuestro sitio web sea acogedor, sencillo de usar y accesible para la mayor cantidad posible de clientes.

Nuestro objetivo

Haciendo las compras más fáciles para todos

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra clara y fácil de usar, que incluya contenido legible, navegación sencilla, estructura útil de las páginas e información accesible en todo nuestro sitio web.

Mejora continua

Mejoras continuas en accesibilidad

La accesibilidad es un proceso continuo. A medida que actualizamos nuestro sitio web, productos, contenido y páginas de atención al cliente, seguimos buscando formas de mejorar la usabilidad y facilitar la comprensión de la información.

Aunque buscamos que nuestro sitio web sea accesible, algunas herramientas de terceros, proveedores de pago, aplicaciones, contenido incrustado o enlaces externos pueden no estar completamente controlados por Soghaat.

Características del sitio web

Lo que intentamos apoyar

Área Nuestro enfoque
Contenido legible Buscamos usar un lenguaje claro, tamaños de texto legibles y secciones de página organizadas.
Navegación Trabajamos para mantener los menús, enlaces y páginas importantes fáciles de encontrar y entender.
Uso móvil Nuestras páginas están diseñadas para ser usables en dispositivos de escritorio, tabletas y móviles.
Soporte Si necesitas ayuda para usar el sitio web o realizar un pedido, nuestro equipo hará todo lo posible para asistirte.
Contenido legible

Buscamos usar un lenguaje claro, tamaños de texto legibles y secciones de página organizadas.

Navegación

Trabajamos para mantener los menús, enlaces y páginas importantes fáciles de encontrar y entender.

Uso móvil

Nuestras páginas están diseñadas para ser usables en dispositivos de escritorio, tabletas y móviles.

Soporte

Si necesitas ayuda para usar el sitio web o realizar un pedido, nuestro equipo hará todo lo posible para asistirte.

¿Necesitas ayuda?

Ayuda para acceder a nuestro sitio web

Si tienes dificultades para usar nuestro sitio web, acceder a la información, completar la compra o ver cualquier parte del sitio, contáctanos y trataremos de ayudarte.

Al contactarnos, por favor incluye detalles del problema, la página a la que intentabas acceder, tu dispositivo o navegador cuando sea posible, y cualquier paso que haya llevado al problema.

Contáctanos

Estamos aquí para que tu experiencia con Soghaat sea lo más fluida posible.

Envíanos un correo electrónico o llama a nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda con el uso del sitio web, acceso a la información o para realizar un pedido.