Déclaration d'accessibilité
Chez Soghaat Gifts & Fragrances, nous voulons que notre site web soit accueillant, simple à utiliser et accessible au plus grand nombre de clients possible.
Rendre le shopping plus facile pour tous
Nous visons à offrir une expérience d'achat claire et conviviale, incluant un contenu lisible, une navigation simple, une structure de page utile et des informations accessibles sur l'ensemble de notre site web.
Améliorations continues de l'accessibilité
L'accessibilité est un processus continu. À mesure que nous mettons à jour notre site web, nos produits, notre contenu et nos pages de support client, nous continuons à chercher des moyens d'améliorer la convivialité et de rendre l'information plus facile à comprendre.
Bien que nous nous efforcions de rendre notre site web accessible, certains outils tiers, fournisseurs de paiement, applications, contenus intégrés ou liens externes peuvent ne pas être entièrement contrôlés par Soghaat.
Ce que nous nous efforçons de prendre en charge
| Domaine | Notre approche |
|---|---|
| Contenu lisible | Nous nous efforçons d'utiliser une formulation claire, des tailles de texte lisibles et des sections de page organisées. |
| Navigation | Nous nous efforçons de maintenir les menus, les liens et les pages importantes faciles à trouver et à comprendre. |
| Utilisation mobile | Nos pages sont conçues pour être utilisables sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles. |
| Assistance | Si vous avez besoin d'aide pour utiliser le site web ou passer une commande, notre équipe fera de son mieux pour vous aider. |
Nous nous efforçons d'utiliser une formulation claire, des tailles de texte lisibles et des sections de page organisées.
Nous nous efforçons de maintenir les menus, les liens et les pages importantes faciles à trouver et à comprendre.
Nos pages sont conçues pour être utilisables sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles.
Si vous avez besoin d'aide pour utiliser le site web ou passer une commande, notre équipe fera de son mieux pour vous aider.
Aide pour accéder à notre site web
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser notre site web, accéder à des informations, finaliser votre commande ou visualiser une partie du site, veuillez nous contacter et nous essaierons de vous aider.
Lorsque vous nous contactez, veuillez inclure les détails du problème, la page que vous essayiez d'accéder, votre appareil ou votre navigateur si possible, et toutes les étapes qui ont conduit au problème.
Nous sommes là pour rendre votre expérience Soghaat aussi fluide que possible.
Envoyez-nous un e-mail ou appelez notre équipe de support client pour obtenir de l'aide concernant l'utilisation du site web, l'accès aux informations ou la passation d'une commande.