Vérification de la marque
Guide d’authenticité Afnan
Afnan publie une page de sécurité publique décrivant son hologramme et une couche supplémentaire de vérification QR intérieure pour certains lots plus récents. Ce guide explique ce que les clients doivent vérifier et pourquoi les stocks plus anciens peuvent ne pas suivre la présentation la plus récente.
Méthode officielle
Ce qu’Afnan recommande de vérifier
Afnan indique que certains lots à partir d’octobre 2025 incluent un code QR supplémentaire à l’intérieur de l’emballage. Les clients sont invités à scanner le code QR de sécurité intérieur et à vérifier le résultat via la page officielle de vérification d’Afnan.
Cette nouvelle fonction est importante, mais elle ne doit pas être appliquée rétroactivement à tous les stocks plus anciens ou à toutes les gammes de produits sans vérifier les conseils actuels de la marque.
Trouver l’étiquette de sécurité
Ouvrez l’emballage avec précaution et cherchez l’étiquette de sécurité intérieure d’Afnan lorsque cela est applicable.
Scanner le code QR intérieur
Utilisez l’appareil photo de votre téléphone pour scanner l’autocollant QR à l’intérieur de la boîte, pas une image externe aléatoire ni un code copié.
Lire le résultat
Afnan décrit le vert comme valide, l’orange comme déjà scanné et le rouge comme invalide ou potentiellement non authentique.
Avis sur le lot
La fonction QR intérieure concerne certains lots plus récents
Parce qu’Afnan se réfère à des lots sélectionnés à partir d’octobre 2025, les stocks plus anciens ou les produits exclus peuvent ne pas comporter la même fonction QR intérieure. L’absence de la nouvelle fonction QR seule ne prouve pas qu’un produit n’est pas authentique.
Examen client
Si le résultat du scan est flou
Ne jetez pas l’emballage et ne continuez pas à utiliser le produit pendant qu’une préoccupation est en cours d’examen. Conservez la boîte, l’étiquette intérieure, les détails du lot et toute capture d’écran du résultat du scan.
Si vous avez acheté chez Soghaat, contactez-nous avec votre numéro de commande et les preuves afin que le problème puisse être examiné en fonction du produit, du circuit fournisseur et des détails de l’emballage.
Preuves
Que faut-il envoyer avec une préoccupation Afnan
Plus la preuve est claire, plus l’examen peut être traité rapidement et correctement.
Source officielle
Vérification de sécurité Afnan
Utilisez la page de sécurité officielle d’Afnan pour les conseils actuels du fabricant.
Voir la page de sécurité Afnan